尼曼是美國著名的百貨公司，畢竟作為美國頂級的精品百貨公司,它一直是仙女們追捧和愛慕的奢飾品平臺(tái)，產(chǎn)品包括男士、女士、童裝、設(shè)計(jì)師品牌手提包,箱包,錢包,鞋,手表,皮帶,珠寶等產(chǎn)品都是海淘的熱門產(chǎn)品，那么尼曼美國官網(wǎng)下單后，不要了可以退貨嗎？需要收費(fèi)嗎？

一、尼曼官網(wǎng)退貨退款政策

    1、收到退貨后 30 天內(nèi)接受退貨。

    2、退回的商品應(yīng)與您收到時(shí)的狀況相同，未磨損、未損壞、可銷售、帶有原始標(biāo)簽和包裝（如果適用）。

    3、改過的服裝、特殊訂單、布制面罩、易腐爛或個(gè)性化/字母組合的物品，以及標(biāo)識(shí)為“最終銷售”的物品不能退貨。

    4、如果您的商品是以正常價(jià)格購買的，然后在購買后 10 天內(nèi)降價(jià)，尼曼官網(wǎng)很樂意接受調(diào)整請求。

    5、Neiman Marcus 保留自行決定退回商品是否處于可銷售狀態(tài)的權(quán)利。

    6、從 21 年 1 月 1 日到 21 年 12 月 25日期間購買的商品的退貨政策延長至 22 年 1 月 31 日。我們退貨政策的所有其他條款和條件仍然有效。 需要留出10-14天的時(shí)間來處理退貨。

二、尼曼官網(wǎng)退貨退款流程

    1、登錄尼曼官網(wǎng)，首頁下方點(diǎn)擊退換貨，可以通過訂單號進(jìn)行退貨。如果在交貨日期后 15 天內(nèi)收到符合條件的商品，則可以免費(fèi)退貨。

    2、如果超過15天，則需要收取9.95美元退貨費(fèi)用。

    3、將符合條件的退貨預(yù)付并投保，并附上收據(jù)副本，退貨地址：Sales Division, 123 Customer Way, Irving, TX 75039

    4、如果有贈(zèng)品，需將贈(zèng)品一起退回。

    5、官網(wǎng)收到你的退貨包裹會(huì)盡快做退費(fèi)處理。

    如果你的包裹只是到了轉(zhuǎn)運(yùn)公司想退貨的話，可以在尼曼申請退貨標(biāo)簽后將退貨標(biāo)簽提供給轉(zhuǎn)運(yùn)公司，聯(lián)系轉(zhuǎn)運(yùn)公司幫你退貨，后續(xù)退貨流程由轉(zhuǎn)運(yùn)公司幫你完成。一般轉(zhuǎn)運(yùn)公司的退貨服務(wù)是收費(fèi)的，通常在20元左右。

三、尼曼官網(wǎng)客服聯(lián)系方式

    1、電話

    聯(lián)系電話：1.888.888.4757

    服務(wù)時(shí)間：早6點(diǎn)-晚12點(diǎn)

    2、在線客服

    聯(lián)系在線客服

    服務(wù)時(shí)間：早6點(diǎn)-晚12點(diǎn)

    3、電子郵箱

    郵箱地址:CustomerCareNM@neimanmarcus.com

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